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EDP informa expediente no feriado da Semana Santa em Guarulhos

Redação Guarulhosweb    13/04/2017 10:07

 

Em virtude do feriado da Paixão de Cristo (Sexta-feira Santa), comemorado no dia 14, a EDP São Paulo informa que não haverá expediente em suas agências de atendimento presencial em Guarulhos.

 

No quiosque localizado no Poupatempo do município, não haverá atendimento na sexta-feira (14) e no sábado (15). As atividades em todas as lojas da Distribuidora na cidade serão retomadas na segunda-feira, dia 17/4, em seu horário normal.

 

A EDP ainda mantém o atendimento gratuito pelos seguintes canais:

 

- Agência Virtual: www.edp.com.br

- Aplicativo EDP Online (compatível com as plataformas Android™, IOs e Windows Phone)

- SMS (voltado à solicitação de serviços e comunicado de falta de energia)

- Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123 (ligação gratuita, 24 horas/sete dias por semana)

 

Como funciona o canal da EDP por SMS

Os clientes podem enviar mensagens para a distribuidora no número  33777 para:

 

- Informar falta de energia, com o texto ENERGIA + n° da instalação;

- Solicitação do código de barras para pagamento da conta de luz, com o texto Conta + n° da instalação;

- Pedido de religação de energia, com o texto Religa + n° da instalação.

 

A EDP São Paulo é distribuidora de energia elétrica para as regiões do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte.

 

Dias e horários de funcionamento

Os endereços, dias e horários de funcionamento de todas as agências de atendimento presenciais da EDP, em dias normais, estão disponíveis no site www.edp.com.br

 

 

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